Das Team des Familienbüros besteht aus fünf Sozialarbeiterinnen und vier Verwaltungsmitarbeiterinnen, die über Angebote und Leistungen des Jugendamtes informieren können, bei der Antragstellung von Leistungen des Jugendamtes unterstützen und für soziale Beratungen zu allen Themen rund um die Familie zur Verfügung stehen.

Im Familienbüro setzen wir uns für ein offenes Familienbild ein. Wir verstehen Familie als jede Form des Zusammenlebens von Erwachsenen mit Kindern. Dazu gehören auch Regenbogenfamilien, Alleinerziehende, Patchworkfamilien und Pflegefamilien.

Wir stehen insbesondere auch für Beratungen in belasteten Lebenssituationen (z.B. Ausgestaltung von Umgangsregelungen nach Trennung und Scheidung, Informationen über Fragen des Unterhalts- und Sorgerechts, Hilfen für Alleinerziehende) zur Verfügung und vermitteln in weiterführende Angebote und Hilfen im Bezirk Lichtenberg.